ujoy

服務條款

本《使用者註冊服務協定》協定(以下簡稱“本協定”)是由您(以下稱為“用戶”)與37 遊戲及其關聯公司、戰略合作公司(以下稱為“37遊戲”)就37遊戲在其和/或其關聯公司的網頁遊戲平臺上所提供的產品和服務(包括37遊戲的網站以及37遊戲現在正在提供和將來可能向使用者提供的遊戲服務和其他網路服務,以下統稱為“產品和服務”)所訂立的協定。

如果用戶進入37遊戲網站或其下遊戲的使用者註冊頁面,確認已經閱讀、同意本協議的條款並完成註冊,或者通過其他任何方式獲得和使用37遊戲所提供的產品和服務,則視為使用者已經詳細閱讀了本協定的內容,同意遵守本協定的約定。使用者不應再以不瞭解本協定內容為由拒絕履行本協定。因此,請用戶務必審慎閱讀、充分理解各條款內容,特別是免除或者限制責任的條款、管轄與法律適用條款,以及開通或使用某項服務的單獨協定。限制、免責條款及其他需要使用者重點閱讀的條款內容,我們以橙色加粗形式提示用戶重點注意。此外,依據本協議第十六條,37遊戲有權不時對本協議進行修改與更新,請使用者留意查看本協議的最新版本。


一、服務內容

1. 37遊戲產品和服務的具體內容由37遊戲根據實際情況提供,例如網路遊戲、論壇(BBS)、聊天室、電子郵件等。37遊戲保留隨時變更、中斷或終止部分或全部產品和服務的權利。

2. 37遊戲在提供產品和服務時,可能會對部分使用者收取一定的費用。在此情況下,相關頁面上會有明確的提示。如用戶不同意支付該等費用,可選擇不接受相應的產品和服務。

3. 37遊戲通過伺服器端設備接入互聯網為使用者提供產品和服務,除此之外與產品和服務有關的設備(如電腦、數據機及其他與接入互聯網有關的裝置)及所需的費用(如為接入互聯網而支付的電話費及上網費)均應由用戶自行負擔。

4. 使用者應使用正版軟體接受產品和服務,軟體費用由使用者自行負擔。


二、帳號名稱和密碼

1. 使用者閱讀並同意本協議,成功完成註冊後,即成為37遊戲的註冊用戶,取得37遊戲用戶帳號(以下稱“37遊戲帳號”)。37遊戲帳號名稱在註冊之後不可變更,而帳號對應的密碼則可以通過37遊戲提供的客戶服務進行修改。

2. 使用者對於37遊戲帳號及密碼的保管以及使用該帳號和密碼所進行的一切行為負有完全的責任。禁止將37遊戲帳號或密碼銷售、轉讓或出借、共用給他人使用。因為用戶的保管疏忽或任何協力廠商行為,導致用戶的37遊戲帳號或密碼遭他人非法使用,以及因此而產生的任何後果,37遊戲均不承擔任何責任。

3. 使用者發現其37遊戲帳號或密碼被他人非法使用或有使用異常情況的,應及時根據37遊戲不時公佈的處理方式通知37遊戲,並有權請求37遊戲採取措施暫停該帳號的登錄和使用。37遊戲根據使用者身份核對結果,決定是否暫停用戶帳號的登錄和使用。


三、帳號註冊資訊

1. 提供註冊資訊

(1)在申請37遊戲帳號時(或註冊後補充資訊時),使用者應當向37遊戲提供最新、詳細及真實準確的個人註冊資訊。前述個人註冊資訊包括:使用者的37遊戲帳號名稱、密碼及註冊37遊戲帳號(或補充、更新帳號資訊時)輸入的所有資訊。用戶在此承諾:用戶以其真實身份註冊成為37遊戲的用戶,並保證所提供的個人身份資料資訊真實、完整、有效,依據法律規定和必備條款約定對所提供的資訊承擔相應的法律責任。而37遊戲應當為用戶提供帳號註冊人證明、原始註冊資訊等必要的協助和支援,並根據需要向有關行政機關和司法機關提供相關證據資訊資料。

(2)所有由使用者提供的個人註冊資訊將可能被37遊戲用來作為認定37遊戲帳號的關聯性以及辨別用戶身份的依據。用戶同意應37遊戲的要求,隨時提供該等資訊的證明材料,以便37遊戲核實用戶身份。

(3)如果使用者提供給37遊戲的資訊不準確,或不真實,或不合法有效,或已變更而未及時更新,或有任何誤導之嫌,37遊戲有權中止或終止該用戶使用37遊戲的任何服務,直至使用者提供符合要求資訊。37遊戲採取中止措施應當通知用戶並告知中止期間,中止期間應該是合理的,中止期間屆滿37遊戲應當及時恢復對使用者的服務。

(4)37遊戲有權審查用戶註冊所提供的身份資訊是否真實、有效,並應積極地採取技術與管理等合理措施保障用戶帳號的安全、有效;使用者有義務妥善保管其帳號及密碼,並正確、安全地使用其帳號及密碼。任何一方未盡上述義務導致帳號密碼遺失、帳號被盜等情形而給對方或他人的權利造成損害的,應當承擔由此產生的法律責任。

2. 查詢註冊資訊

用戶有權隨時通過登錄37遊戲官方網站(http://ujoy.37games.com),在“使用者中心”頁面訪問和查閱使用者註冊資訊及個人資訊。

3. 修改註冊資訊

用戶可以在任何時間,用戶有權隨時通過登錄37遊戲官方網站(http://ujoy.37games.com),在“使用者中心”頁面,或通過37遊戲公佈的其他途徑,更新或修改用戶申請註冊時所提供的資訊。37遊戲應當及時、有效地為其提供該項服務。但是,用戶在註冊37遊戲帳號時(或註冊後補充資訊時)填寫的真實姓名、證件號碼,以及37遊戲帳號名稱本身,在帳號註冊成功後(或補充資訊後)如無特殊原因將無法進行修改,請使用者慎重填寫各類註冊資訊。

4. 用戶同意,與其37遊戲帳號相關的一切資料、資料和記錄(包括但不限於登錄記錄、登錄後行為記錄、點卡資訊等)均以37遊戲系統記錄的資料為准。


四、資訊披露與保護

1. 本協定第三條所描述的註冊資訊,以及使用者在使用產品和服務時存儲在37遊戲控制範圍內的非公開信息(以下合稱“使用者資訊”),應按照本條約定進行披露及保護。

2. 為了向使用者提供更好的產品和服務,在使用者自願選擇使用37遊戲的產品和服務的情況下,或者明示同意提供資訊的情況下,37遊戲可能會收集使用者資訊,並可能對這些資訊進行分析和整合。在使用者使用37遊戲的產品和服務時,伺服器可能會自動記錄部分使用者資訊,這些資訊都將成為37遊戲商業秘密的一部分。

3. 保護用戶(特別是未成年人用戶)的隱私是37遊戲的一項基本原則。37遊戲一貫積極地採取技術與管理等方面的合理措施保障使用者資訊的安全、保密。

4. 除本協議第四條第4款所列四項情形之外,37遊戲保證不對外公開或向協力廠商披露、提供使用者信息。四項除外情形如下:

(1)用戶(或者用戶的監護人)要求或同意37遊戲披露使用者資訊;

(2)有關法律法規要求37遊戲披露使用者資訊;

(3)司法機關或行政機關基於法定程式要求37遊戲披露使用者資訊;

(4)為保護37遊戲的合法權益(智慧財產權和其他權益)向用戶提起訴訟或者仲裁時需要披露使用者資訊;

5. 為了向使用者正常地提供產品和服務,37遊戲可能需要向37遊戲的技術服務商、37遊戲的關聯公司或其他協力廠商傳送部分使用者資訊,在這些協力廠商承諾其將承擔至少與37遊戲同等的保密義務的前提下,37遊戲將向這些協力廠商傳送使用者資訊,使用者對此予以理解和同意。

6. 在不透露單個使用者隱私資料的前提下,37遊戲有權對整個使用者資訊資料庫進行技術分析並對已進行分析、整理後的使用者資料庫進行商業上的利用。

7. 37遊戲將採取商業上合理可行的方式保護使用者的個人資訊的安全。37遊戲使用通常可以獲得的安全技術和程式來保護使用者的個人資訊不被未經授權地訪問、使用或洩漏。


五、用戶的基本權利

1. 使用者可以根據本協定以及37遊戲不時公佈和變更的其他規則使用37遊戲提供的產品和服務。

2. 用戶可以自願選擇通過手機綁定37遊戲提供的頁面,從而在第一時間獲得37遊戲提供的遊戲活動、優惠資訊等內容。

3. 使用者有權在使用37遊戲提供的產品和服務期間監督37遊戲及37遊戲的工作人員是否按照37遊戲所公佈的標準向使用者提供產品和服務,也可以隨時向37遊戲提出與產品和服務有關的意見和建議。

4. 如果使用者不同意本協議條款,或對37遊戲後來修改、更新的條款有異議,或對37遊戲所提供的產品和服務不滿意,使用者可以隨時選擇停止使用37遊戲的產品和服務。如果使用者選擇停止使用37遊戲的產品和服務,37遊戲不再對用戶承擔任何義務和責任。


六、用戶行為守則

1. 使用者同意按照包括本協議在內的、37遊戲不時發佈或變更的各類規則規範自己的行為,從而接受並使用37遊戲的產品和服務。用戶對登錄後其所持帳號產生的行為依法享有權利和承擔責任。使用者進一步同意,在違反這些規則時,按照本協定第六條第14款、第15款、第十四條及其他相關條款的規定承擔違規後果和違約責任。

2. 用戶在使用37遊戲帳號期間,須遵守與互聯網資訊發佈相關的使用者所在地法律、法規及通常適用的互聯網一般道德和禮儀的規範,使用者將自行承擔使用者所發佈的資訊內容的責任。使用者發佈的各類資訊,不得包含以下內容:

(1)違背憲法所確定的基本原則的;

(2)危害國家安全,洩露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;

(3)損害國家榮譽和利益的;

(4)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;

(5)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;

(6)散佈謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;

(7)傳播淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖資訊或者教唆犯罪的;

(8)侮辱、誹謗或惡意用言語攻擊他人,侵害他人合法權益的;

(9)侵犯任何第三者的智慧財產權,版權或公眾/私人權利的;

(10)違反人文道德、風俗習慣的;

(11)破壞遊戲正常秩序的;

(12)含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

3. 用戶的37遊戲帳號名稱及遊戲中的人物、幫派等名稱應當遵守合法、健康的原則,不允許使用包括但不限於涉及種族、宗教、政治、國家領導人、淫穢、低俗、誹謗、恐嚇、欺詐性的、攻擊性的、污辱性的、可能引起誤會的、違禁藥品等內容的名稱。

4. 用戶應當對自己在遊戲中的言行負責,尤其不得:

(1)通過任何方式、行為散佈或傳播低俗、不雅資訊;

(2)通過任何方式、行為冒充平臺或遊戲系統向其他使用者散佈或傳播虛假資訊;

(3)通過任何方式或途徑引起紛爭;

(4)通過任何方式、行為散佈或傳播、使用私服、木馬、外掛、病毒及此類資訊;

(5)通過任何方式、行為散佈或傳播代練的資訊;

(6)通過任何方式、行為傳播或進行除37遊戲提供的交易途徑之外的遊戲帳號、虛擬貨幣、虛擬道具的線下交易;

(7)大量傳播相同的、類似的短語或無意義的文字,或者任何與37遊戲平臺及其遊戲無關的資訊;

(8)宣揚、鼓動任何遊戲虛擬世界之外的暴力行為;

(9)洩露其它用戶、非用戶或37遊戲平臺員工的任何遊戲世界和現實世界資訊;

(10)宣傳或發佈違法資訊、違反社會公德的資訊,或不利於精神文明建設的資訊,包括但不限於色情、賭博、邪教、恐怖主義等內容;

(11)通過任何方式、行為散佈任何種類的廣告資訊及廣告連結;

(12)發佈詆毀或攻擊37遊戲的言論或資訊;

(13)其他不符合法律法規、社會公德或遊戲規則的言論或行為。

5. 用戶不得干擾、阻礙37遊戲正常地提供產品和服務,尤其不得:

(1)攻擊、侵入37遊戲的網站伺服器或使網站伺服器超載;

(2)破解、修改37遊戲提供的用戶端程式;

(3)攻擊、侵入37遊戲的遊戲伺服器或遊戲伺服器端程式或使遊戲伺服器超載;

(4)不合理地干擾或阻礙他人使用37遊戲所提供的產品和服務;

(5)利用程式的漏洞和錯誤(Bug)破壞遊戲的正常進行或傳播該漏洞或錯誤(Bug);

(6)直接或間接利用遊戲Bug(包括遊戲系統、程式、設定等方面存在的漏洞或不合理的現象)、程式漏洞獲利或擾亂遊戲秩序,或者利用Bug、漏洞達到個人目的;

(7)製作、使用、發佈、傳播任何形式的妨礙遊戲公平性的輔助工具或程式(指用於在遊戲中獲取優勢,但不屬於37遊戲平臺或各遊戲軟體的一部分的任何檔或程式),包括作弊性質的外掛以及相關輔助性質的外掛等(包括但不限於自動打怪、自動練級、自動吃藥、自動完成任務、加速性質或超出遊戲設定範圍等操作);

(8)不得修改用戶端程式,使之改變或者新增或者減少37遊戲平臺所預先設定的功能,或者導致用戶端向伺服器發送的資料出現異常的一切行為。

6. 用戶不得擾亂遊戲秩序,尤其不得:

(1)長時間停留在特殊地點或敏感地區(包括但不限於活動報名人、“移民使者”、傳送人、傳送點等處),干擾其他用戶遊戲;

(2)進行惡意PK、清場、敲詐、勒索等行為;

(3)揚言進行或煽動其他用戶或非使用者參與非正常遊戲內容的行為(包括但不限於遊行、聚眾鬧事等);

(4)以相似昵稱的人物冒充他人好友、冒充NPC或官方角色等方式在遊戲內外進行欺詐。

7. 用戶可以與遊戲管理員(以下稱為“GM”)進行交流,但在與GM交流時,不得做出以下行為:

(1)冒充系統或GM;

(2)欺騙或試圖欺騙GM,包括但不限於誤導GM、拒絕提供資訊、提供虛假資訊以及任何試圖“詐騙”GM的行為;

(3)違反或忽視GM做出的提示。在遊戲中,為了確保大多數用戶的共同利益,維護正常的遊戲秩序,GM可能會提示用戶執行某些操作或停止執行某些操作,用戶不得忽視或阻撓該項工作的進行;

(4)干擾GM工作。干擾GM工作包括但不限於:向GM索取任何遊戲虛擬物品(包括但不限於虛擬貨幣、遊戲道具等),頻繁呼叫GM或發送無實質性內容的請求,反復向GM發送已解答或解決問題的幫助請求;

(5)辱駡、威脅或惡意攻擊GM。

8. 使用者必須保管好自己的帳號和密碼,由於使用者的原因導致帳號和密碼洩密而造成的後果均將由用戶自行承擔。

9. 用戶僅能以個人身份使用37遊戲所提供的產品和服務,使用者不能利用37遊戲所提供的產品和服務從事商業目的的活動,也不能利用37遊戲的產品和服務進行銷售或其他商業目的的活動。

10. 除非獲得37遊戲的書面許可,否則,用戶不得利用37遊戲的任何產品和服務及其任何內容牟取商業利益,包括但不限於充當遊戲道具交易仲介收取仲介費,以營利為目的銷售遊戲道具等。

11. 使用者不得利用37遊戲提供的產品和服務從事以下活動:

(1)未經允許,進入37遊戲電腦資訊網路系統或者使用電腦資訊網路系統資源的;

(2)未經允許,對電腦資訊網路功能進行刪除、修改或者增加的;

(3)未經允許,對進入電腦資訊網路中存儲、處理或者傳輸的資料和應用程式進行刪除、修改或者增加的;

(4)故意製作、傳播電腦病毒等破壞性程式的;

(5)其他危害電腦資訊網路安全的行為。

12. 使用者同意以遊戲程式中的監測資料作為判斷使用者是否有通過使用外掛程式等方法進行的遊戲作弊行為的依據。

13. 如果37遊戲發現使用者行為或者資料異常,可以觀察及記錄該使用者行為,並以觀察和記錄的結果作為判斷使用者是否實施了違反本協議使用者行為守則的依據。

37遊戲積極保護用戶的帳號、虛擬物品及虛擬貨幣的安全,為此,37遊戲對盜號及盜號相關行為展開嚴厲的打擊。37遊戲發現或者懷疑存在包括但不限於以下的盜號及盜號相關行為時,有權視情況按照本協定第六條第14款、第15款、第十四條及其他相關條款的規定處理,同時,37遊戲保留進一步追訴的權利:(1)盜取帳號;(2)盜取虛擬物品;(3)盜取虛擬貨幣;(4)盜取帳號或/及密碼;(5)異常IP下的物品轉移;(6)其他盜號及盜號相關行為。為了維護遊戲的公平與秩序,即使用戶沒有主動的參與盜號,但是用戶的物品來源於盜號或者盜號相關行為的,37遊戲也有權自行判斷回收、凍結涉及盜號的物品及帳號。用戶應該配合37遊戲對盜號及盜號相關行為的調查。用戶應該自覺維護遊戲的秩序,37遊戲發現或者懷疑存在虛假的盜號投訴時,有權視情況按照本協定第六條第14款、第15款、第十四條及其他相關條款的規定處理。

14. 若用戶實施違反本條所述用戶行為守則的行為,37遊戲有權視行為嚴重程度,向該用戶施加以下一項或若干項違規後果,該用戶應承擔該等不利後果:

(1)警告:警告是針對輕微違反遊戲政策而做出的教育導向,它是用於正常管理遊戲運行的一種方式。

(2)禁言:關閉違規使用者的部分或全部聊天頻道,強制暫停違規使用者角色的線上對話功能,使該角色無法與其他使用者對話,直到此次處罰到期或是取消。

(3)強制離線:強制讓違規用戶離開當前遊戲,結束該使用者當前遊戲程式的執行。

(4)封停帳號:暫停或永久終止違規用戶使用37遊戲帳號登錄某款遊戲的權利。

(5)暫時隔離:將違規用戶的遊戲角色轉移至特殊遊戲場景,限制其局部遊戲操作,直到此次處罰到期或是取消。

(6)刪除檔案:將違規使用者在某個遊戲世界中的人物檔案刪除,不讓該人物再出現在遊戲世界。

(7)刪除帳號:永久終止違規用戶通過37遊戲帳號登錄37遊戲平臺的權利,包括但不限於使用者註冊資訊、角色資訊、等級物品、遊戲貨幣等遊戲資料庫中的全部資料都將被永久封禁。

(8)收回遊戲虛擬物品:對於違規用戶因欺詐或其他違規行為而獲取的遊戲虛擬物品,包括但不限於遊戲虛擬貨幣、虛擬物品,進行收回。

(9)修改名稱:強制修改違規用戶論壇昵稱、遊戲人物或幫派等的名稱。

(10)解散組織:解散違規使用者成立的幫派、公會等組織。

(11)倒扣數值:針對遊戲角色遊戲數值進行扣除,包括但不限於遊戲角色等級、金錢、經驗等。

(12)封禁IP:暫時或永久禁止違規用戶在某一異常IP登錄某款遊戲的某個伺服器。

(13)承擔法律責任:違規用戶的不當行為對他人或者37遊戲造成損害,或者與現行法律規定相違背的,違規用戶應依法承擔相應的民事、行政和/或刑事責任,例如,用戶在進行遊戲過程中侵犯協力廠商智慧財產權或其他權利而導致被權利人索賠的,由用戶直接承擔責任。

15.若用戶實施違反本條所述用戶行為守則的行為,37遊戲還有權要求違規用戶向37遊戲承擔違約責任,包括但不限於恢復原狀,消除影響,對給37遊戲造成的直接及間接損失或額外的成本支出進行賠償,以及在37遊戲首先承擔了因違規用戶行為導致的行政處罰或侵權損害賠償責任後,由37遊戲向違規用戶追償。


七、遊戲管理

1. 遊戲管理員

(1)遊戲管理員即GM(Game Master),指維護和管理遊戲虛擬世界秩序的37遊戲線上工作人員。

(2)GM不會干預遊戲的正常秩序,不會以任何方式索要使用者的個人資料和密碼,不負責解決使用者之間的私人糾紛或回答遊戲的攻略、訣竅等問題。

(3)用戶在遊戲中應當尊重、理解並配合GM的工作,如有任何意見,應通過專用信箱向客戶服務中心申訴和舉報。

2. 遊戲資訊轉移。37遊戲有權根據產品和服務的提供狀況,安排拆分或合併遊戲伺服器。在對使用者遊戲權益沒有實質性損害的情況下,37遊戲有權將使用者在遊戲中的人物資訊、角色檔案轉移到其它遊戲伺服器。


八、資費政策

1. 37遊戲產品和服務的收費資訊以及有關的資費標準、收費方式、購買方式及其他有關資費政策的資訊,在37遊戲相關平臺或遊戲網站(包括但不限於37games.com和相應遊戲官方網站等網站)上作出說明。

2. 37遊戲有權決定37遊戲所提供的產品和服務的資費標準和收費方式,37遊戲可能會就不同的產品和服務制定不同的資費標準和收費方式,也可能按照37遊戲所提供的產品和服務的不同階段確定不同的資費標準和收費方式。另外,37遊戲也可能不時地修改37遊戲的資費政策。37遊戲會將有關產品和服務的收費資訊以及與該產品和服務有關的資費標準、收費方式、購買方式或其他有關資費政策的資訊放置在該產品和服務相關網頁的顯著位置。

3. 對於37遊戲的收費產品和服務,使用者應該按照37遊戲確定的資費政策購買37遊戲的產品和服務。如果用戶未按37遊戲確定的資費政策購買37遊戲的產品和服務,37遊戲可以立即停止向使用者提供該產品和服務。

4. 除非法律另有明文規定,否則用戶不得要求37遊戲返還用戶已經支付予37遊戲的任何資費(以下簡稱“退款”),無論該等資費是否已被消費。37遊戲有權決定是否、何時、以何種方式向使用者退款。37遊戲同意退款的,用戶應補償支付時使用信用卡、手機等支付管道產生的費用,37遊戲有權在返還用戶的資費中直接扣收。37遊戲在產品和服務提供過程中贈送的充值金額、虛擬貨幣、虛擬道具等,不予退款或變現。


九、虛擬物品

1. 37遊戲(包括但不限於遊戲平臺、遊戲、論壇)所提供的各種虛擬物品,不限於金幣、銀兩、道具、裝備等,其所有權歸37遊戲或其合作方所有。使用者只能在合乎法律和遊戲規則的情況下擁有對虛擬物品的使用權。用戶一旦購買了虛擬道具的使用權,將視為已經進入消費過程,不得以任何理由要求退還該虛擬道具。

2. 除伺服器大規模斷線外,由於地方網路問題、個人操作問題等非可歸責於37遊戲的原因導致造成的角色被刪或回檔、虛擬物品或金錢的損失,37遊戲無需向用戶承擔任何責任。

3. 鑒於網上交易的複雜性,除37遊戲指定的官方交易平臺外,37遊戲禁止用戶進行遊戲虛擬物品買賣線下交易及線下交易相關行為。37遊戲反對用戶自行進行虛擬物品買賣線下交易及線下交易相關行為(包括但不限於參與線下交易、協助線下交易者操作及轉移遊戲虛擬物品等一系列行為),並且不保護線下交易產生的任何交易結果,使用者之間進行線下交易行為發生的任何問題、糾紛,包括但不限於被虛假交易資訊詐騙金錢或者遊戲虛擬物品的,均與37遊戲無關,用戶將自行負責,37遊戲不負責賠償或追回因受騙造成的損失。

4. 除37遊戲指定的官方交易平臺外,37遊戲不認可用戶線下交易所產生的交易結果,使用者通過線下交易所獲得的遊戲虛擬物品將被認定為來源不符合遊戲規則。37遊戲有權按照本協議第六條的約定,對線下交易及線下交易相關行為涉及的遊戲虛擬物品、遊戲角色與37遊戲帳號採取相應的措施。


十、服務方式、內容的變動與個人資料轉移

1. 37遊戲將盡力持續地向使用者提供產品和服務,但是37遊戲,在適用法律許可的最大範圍內,並不排除37遊戲可能會停止提供任何產品和服務的可能性,也不排除任何改變遊戲服務或其他網路服務的服務方式、服務內容的可能性。

2. 為增加並豐富37遊戲之遊戲及其他網路服務的內容,遊戲和遊戲平臺在運行時可能不定期更新並調整其包含的功能。在遊戲和遊戲平臺更新後,一切遊戲和遊戲平臺內的操作、內容、設定,將以遊戲和遊戲平臺中的公告內容為准。

3. 如果37遊戲停止提供某一項產品和服務,或改變某一項產品和服務的方式或內容,37遊戲將會事先通知用戶,並盡力尋找適當的服務提供者以接替37遊戲繼續提供產品和服務。

4. 在本條第3款所述情況下且在適用法律許可的最大範圍內,則37遊戲可能會將用戶的個人資料(包括有關的帳號和密碼資訊及個人資料)轉移給該繼續提供服務的一方,使用者在此同意37遊戲有權做此轉移和提供,並且同意在37遊戲完成轉移和提供之後,37遊戲將不再對使用者原有資料承擔任何義務和責任。但是,37遊戲並不保證37遊戲屆時一定能夠找到適當的服務提供者或服務方式以代替37遊戲繼續提供產品和服務,也不保證37遊戲找到的服務提供者所提供的產品和服務或者改變的遊戲方式能夠滿足使用者的要求。


十一、服務中斷或終止

1. 如發生下列任何一種情形,37遊戲有權隨時中斷或終止向使用者提供本協定項下的遊戲服務和其他網路服務,對於因而產生的不便和損失,37遊戲不承擔任何責任:

(1)用戶提供的個人資料不真實;

(2)使用者違反本協議中規定的使用者行為準則。

2. 用戶清楚知悉37遊戲帳號存在有效期,並同意不定時登錄37遊戲帳號以延續其有效期,用戶清楚知悉37遊戲有權對超過有效期的37遊戲帳號進行註銷並刪除該帳號中的資訊內容。

(1)用戶在註冊帳號後長時間內該帳號無登錄使用記錄,且該帳號從無任何充值記錄;則37遊戲有權立即註銷該帳號並刪除該帳號中的資訊內容。

(2)關於37遊戲所提供的不同產品和服務登出帳戶/角色的其他條件,請參見各個產品和服務的具體規定,或相關產品和服務的官方網站上的具體規定。

3. 為了保障遊戲及遊戲平臺網站和伺服器的正常運行,37遊戲需要定期或不定期對遊戲及遊戲平臺網站和伺服器進行停機維護,或針對突發事件進行緊急停機維護。因上述情況而造成的正常服務中斷、中止,使用者予以理解並同意,37遊戲則有義務盡力避免服務中斷並將中斷時間限制在最短時間內。

4. 在適用法律許可的最大範圍內,發生下列情形之一時,為了遊戲網站和伺服器的持續穩定運行,37遊戲有權不經提前通知,終止或中斷遊戲伺服器所提供之全部或部分服務,對因此而產生的不便或損失,37遊戲對用戶或第三人均不承擔任何責任:

(1)定期檢查或施工,更新軟硬體等;

(2)伺服器遭受損害,無法正常運作;

(3)突發性的軟硬體設備與電子通信設備故障;

(4)網路提供商線路或其他故障;

(5)在緊急情況之下依照法律的規定或為用戶及第三者之人身安全;

(6)協力廠商原因或其他不可抗力的情形。

5. 在適用法律許可的最大範圍內,不管產品和服務由於任何原因終止,用戶應採取相應的措施自行處理遊戲及遊戲平臺上的虛擬物品。使用者不得因終止服務而要求37遊戲承擔除用戶已經購買但尚未使用的遊戲虛擬貨幣以外任何形式的賠償或補償責任,包括但不限於因不再能繼續使用遊戲帳號、遊戲內虛擬物品等而要求的賠償。


十二、有限保證及免責聲明

1. 對於37遊戲的產品和服務,37遊戲僅作本條所述有限保證,該有限保證取代任何文檔、包裝、或其他資料中的任何其他明示或默示的保證(若有)。

2. 37遊戲僅以“現有狀況且包含所有錯誤”的形式提供相關的產品、軟體或程式及任何支援服務,並僅保證:

(1)37遊戲所提供的產品和服務能基本符合37遊戲正式公佈的要求;

(2)37遊戲所提供的相關產品和服務基本與37遊戲正式公佈的服務承諾相符;

(3)37遊戲僅在商業上允許的合理範圍內盡力解決37遊戲在提供產品和服務過程中所遇到的任何問題。

3. 在適用法律允許的最大範圍內,37遊戲明確表示不提供任何其他類型的保證,不論是明示的或默示的,包括但不限於適銷性、適用性、可靠性、準確性、完整性以及無錯誤的任何默示保證和責任。

4. 在適用法律允許的最大範圍內,37遊戲並不擔保37遊戲所提供的產品和服務一定能滿足使用者的要求,也不擔保提供的產品和服務不會被中斷,並且不擔保產品和服務的及時性、安全性及不受干擾,亦不擔保無錯誤發生,以及資訊能準確、及時、順利地傳送。

5. 用戶理解並同意:通過37遊戲的產品和服務取得的任何資訊、資料,是否信任及使用,完全取決於用戶自己,並由用戶承擔由該等信任及使用帶來的系統受損、資料丟失以及其它任何風險。37遊戲對在產品和服務中提及的任何商品購物服務、交易進程、招聘資訊,尤其是協力廠商發出的資訊,都不作擔保。

6. 如有系統故障、安全性漏洞(Security Vulnerability)、程式缺陷(Bug)、程式出錯等問題,37遊戲有權把遊戲的資料還原到一定日期,以維護遊戲之平衡。用戶不得因此要求補償或賠償。

7. 在適用法律允許的最大範圍內,37遊戲對用戶因使用37遊戲的產品和服務引起的任何間接、偶然、意外、特殊或繼起的損害(包括但不限於人身傷害、隱私權洩露、因未能履行包括誠信或合理謹慎在內的任何責任、因過失和因任何其他金錢上的損失或其他損失而造成的損害賠償)不負責任,這些損害可能來自:使用者或他人不正當使用產品和服務、在網上購買商品或類似服務、在網上進行交易、非法使用服務或使用者傳送的資訊有所變動。

8. 37遊戲對本協議項下涉及的境內外基礎電信運營商的固定及移動通信網路的故障,各類技術缺陷、覆蓋範圍限制、不可抗力、電腦病毒、駭客攻擊、使用者所在位置、用戶關機、合作方因素、他人故意或過失行為或其他非37遊戲技術能力範圍內的原因造成的服務中斷、使用者發送的資料或短資訊的內容丟失、出現亂碼、錯誤接收、無法接收、遲延接收等等,均不承擔責任。

9. 由於使用者個人失誤、錯誤或不當操作導致的任何後果,由用戶自行承擔責任,37遊戲不予任何賠償或補償。


十三、智慧財產權及資訊所有權

1. 37遊戲通過產品和服務提供的遊戲軟體(包括具備用戶端軟體及不具備用戶端軟體的遊戲)、其他軟體、資訊、作品及資料,其著作權、專利權、商標專用權及其它智慧財產權,均為37遊戲或其相應權利人所有。除非事先經 37遊戲書面合法授權,或法律另有明文規定,任何人不得擅自以任何形式使用、複製、傳播、偽造、模仿、修改、改編、翻譯、彙編、出版、進行反編譯或反彙編等反向工程,否則37遊戲有權立即終止向使用者提供產品和服務,並依法追究其智慧財產權侵權責任,要求用戶賠償37遊戲的一切損失。

2. 使用者在使用產品和服務過程中產生並儲存於37遊戲伺服器中的任何資料資訊(包括但不限於帳號數據資訊、角色資料資訊、等級物品資料資訊等,但使用者的姓名、身份證號、電話號碼等個人身份資料資訊除外)屬於遊戲或遊戲平臺的一部分,由37遊戲所有並進行管理,使用者有權在遵守遊戲規則的前提下通過37遊戲指定的途徑對屬於自身帳號的資料資訊進行修改、轉移、處分。

3. 為保證準確及避免爭議,本協定涉及到的有關技術方面的資料、資訊,使用者同意以37遊戲伺服器所儲存的資料作為判斷標準。37遊戲保證該資料的真實性。


十四、損害賠償

使用者若違反本協議或可適用的法律法規,導致37遊戲的母公司、子公司、其他關聯公司、附屬機構及其人員,受雇人、代理人及其他一切相關履行輔助人員因此受到損害或支出任何衍生費用(包括但不限於支付上述法律主體須就用戶的違約或違法行為所進行的一切辯護或索償訴訟及相關和解之法律費用),用戶應承擔補償相關費用及支付損害賠償的責任。


十五、協議的終止

使用者應遵守本協議及有關法律法規的規定。37遊戲有權判斷使用者是否違反本協議。若37遊戲認定使用者違反本協議或任何法律法規,37遊戲有權在無需向使用者進行事先通知的情況之下,立即暫停或終止用戶的帳號並刪除用戶帳號中的所有相關資料、檔案及任何記錄,以及限制、停止或取消用戶的使用資格。


十六、修改和解釋權

1. 為了向使用者及時、更好地提供產品和服務,基於對37遊戲本身、用戶及市場狀況不斷變化的考慮,在法律最大適用範圍內,37遊戲保留隨時修改、新增、刪除本協議條款的權利。修改、新增、刪除本協議條款時,37遊戲將於官方網站公告修改、新增、刪除的事實,而不另行對用戶進行個別通知。若用戶不同意37遊戲所修改、新增、刪除的內容,可立即停止使用37遊戲所提供的服務。若使用者繼續使用37遊戲提供的服務,則視同使用者同意並接受本協議條款修改、新增、刪除後的內容,且不得因此而要求任何補償或賠償。

2. 未經37遊戲事先書面同意,用戶不得轉讓其在本協議項下的權利或義務。37遊戲有權通過37遊戲的子公司或其他關聯公司行使其在本協議項下的權利或履行本協議項下的義務。


十七、廣告與外部連結

1. 37遊戲的產品和服務中可能包含他人的商業廣告或其它活動促銷的廣告。這些內容由廣告商或商品/服務提供者提供並承擔相應責任,37遊戲僅提供刊登內容的媒介。使用者通過37遊戲或37遊戲所連結的網站所購買的該等服務或商品,其交易行為僅存於使用者與該等商品或服務的提供者之間,與37遊戲無關,37遊戲不就使用者與該商品或服務的提供者之間所產生的交易行為承擔任何法律責任。

2. 使用者可能在使用37遊戲的產品和服務過程中連結到協力廠商的網站。協力廠商的網站不由37遊戲控制,並且37遊戲也不對任何協力廠商網站的內容、協力廠商網站包含的任何連結、協力廠商網站的任何更改或更新負責。37遊戲僅為了提供便利的目的而向使用者提供這些到協力廠商網站的連結,37遊戲所提供的這些連結並不意味著37遊戲認可該協力廠商網站,不意味著37遊戲擔保其真實性、完整性、即時性或可信度。這些個人、公司或組織與37遊戲間亦不存在任何雇用、委任、代理、合夥或其它類似的關係。使用者需要檢查並遵守該協力廠商網站的相關規定。

3. 使用者理解並同意37遊戲通過電子郵件、短信或者其他方式向使用者發送產品和服務或其他相關商業資訊。


十八、其他約定

1. 本協定的任何條款部分或全部無效的,不影響其它條款的效力。

2. 如雙方就本協定內容或其執行發生任何糾紛,包括但不限於37遊戲依據本協議對使用者進行處罰所產生的合同糾紛或財產性權益侵權糾紛,雙方應儘量友好協商解決;協商不成時,用戶和37遊戲一致同意將糾紛交由新加坡國際仲裁中心依據新加坡國際仲裁中心規則進行裁決;

3.即便用戶沒有完成37遊戲帳號註冊,但通過其他任何方式獲得和使用37遊戲所提供的產品和服務的,本協定視為在該使用者獲得及使用產品和服務之日簽訂並生效。


用戶可向37遊戲(郵箱:ujoy.support@37games.com)發送通知郵件。